ROCKBEN 为定制工业工作站提供哪些技术支持？

Question

Accepted Answer

ROCKBEN 提供安装指导和远程技术支持，帮助客户设置和使用定制的工业工作站。由于许多技术问题都涉及安装和组装，公司提供说明书和视频，指导客户完成整个过程。

如果遇到无法通过这些材料解决的问题，客户可以发送照片或视频来展示问题。ROCKBEN 的工程团队可以审核这些信息，并根据具体情况提供远程故障排除指导。

对于定制工作站项目，客户应提前明确安装要求，特别是当设备必须适应现有设施布局或与其他车间设备集成时。