Kakvu tehničku podršku pruža ROCKBEN za industrijske radne stanice izrađene po narudžbi?

Question

Accepted Answer

ROCKBEN pruža smjernice za instalaciju i udaljenu tehničku pomoć kako bi pomogao kupcima da postave i koriste industrijske radne stanice izrađene po narudžbi. Budući da se mnoga tehnička pitanja odnose na instalaciju i montažu, kompanija pruža upute i videozapise koji vode kupce kroz proces.

Ukoliko se pojavi problem koji se ne može riješiti pomoću ovih materijala, kupci mogu poslati fotografije ili video zapise koji prikazuju problem. ROCKBEN-ov inženjerski tim može pregledati informacije i pružiti smjernice za daljinsko rješavanje problema na osnovu specifične situacije.

Za prilagođene projekte radnih stanica, kupci bi trebali unaprijed razjasniti zahtjeve za instalaciju, posebno kada oprema mora odgovarati postojećem rasporedu objekta ili se integrirati s drugom opremom radionice.