ROCKBEN tresnak biltegiratzeko eta tailerreko altzarien handizkako hornitzaile profesionala da.
ROCKBENek instalazio-gida eta urruneko laguntza teknikoa eskaintzen ditu bezeroei neurrira egindako industria-lan-estazio industrialak konfiguratzen eta erabiltzen laguntzeko. Galdera tekniko asko instalazioari eta muntaketari dagozkienez, enpresak argibideak eta bideoak eskaintzen ditu bezeroei prozesuan zehar gidatzeko.
Material hauekin konpondu ezin den arazoren bat sortzen bada, bezeroek arazoa erakusten duten argazkiak edo bideoak bidal ditzakete. ROCKBENen ingeniaritza taldeak informazioa berrikusi eta egoera zehatzaren arabera urruneko arazoak konpontzeko orientazioa eman dezake.
Lan-estazio pertsonalizatuen proiektuetarako, bezeroek instalazio-eskakizunak aldez aurretik argitu beharko lituzkete, batez ere ekipamendua instalazio baten diseinu batera egokitu behar denean edo beste tailerreko ekipamendu batzuekin integratu behar denean.