Unsang teknikal nga suporta ang gihatag sa ROCKBEN para sa mga custom-built industrial workstation?

Question

Accepted Answer

Ang ROCKBEN naghatag og giya sa pag-instalar ug remote technical assistance aron matabangan ang mga kustomer sa pag-set up ug paggamit sa custom-built industrial workstations. Tungod kay daghang teknikal nga pangutana ang may kalabutan sa pag-instalar ug pag-assemble, ang kompanya naghatag og mga instruksyon ug mga video aron magiyahan ang mga kustomer sa proseso.

Kon adunay motumaw nga problema nga dili masulbad gamit kini nga mga materyales, ang mga kustomer mahimong magpadala og mga litrato o video nga nagpakita sa problema. Ang engineering team sa ROCKBEN makarepaso sa impormasyon ug makahatag og giya sa pag-troubleshoot sa layo base sa piho nga sitwasyon.

Para sa mga proyekto sa customized workstation, kinahanglan nga klaruhon daan sa mga kustomer ang mga kinahanglanon sa pag-instalar, labi na kung ang kagamitan kinahanglan nga mohaom sa kasamtangang layout sa pasilidad o kinahanglan nga i-integrate sa ubang kagamitan sa workshop.