ROCKBEN - кәсіби көтерме сауда құралдарын сақтау және шеберхана жиһаздарын жеткізуші.
ROCKBEN тұтынушыларға арнайы жасалған өнеркәсіптік жұмыс станцияларын орнатуға және пайдалануға көмектесу үшін орнату бойынша нұсқаулықтар мен қашықтан техникалық көмек көрсетеді. Көптеген техникалық сұрақтар орнату және құрастыруға қатысты болғандықтан, компания тұтынушыларға процестің барысында басшылық жасау үшін нұсқаулар мен бейнелерді ұсынады.
Егер осы материалдарды пайдалану арқылы шешілмейтін мәселе туындаса, тұтынушылар мәселені көрсететін фотосуреттерді немесе бейнелерді жібере алады. ROCKBEN инженерлік тобы ақпаратты қарап шығып, нақты жағдайға байланысты қашықтан ақаулықтарды жою бойынша нұсқаулық бере алады.
Жеке тапсырыс бойынша жасалған жұмыс станциялары жобалары үшін тұтынушылар орнату талаптарын алдын ала нақтылауы керек, әсіресе жабдық қолданыстағы нысан орналасуына сәйкес келуі немесе басқа шеберхана жабдықтарымен біріктірілуі керек болған жағдайда.