„ROCKBEN“ yra profesionalus didmeninis įrankių laikymo ir dirbtuvių baldų tiekėjas.
„ROCKBEN“ teikia diegimo gaires ir nuotolinę techninę pagalbą, kad padėtų klientams įrengti ir naudoti pagal užsakymą pagamintas pramonines darbo stotis. Kadangi daugelis techninių klausimų yra susiję su diegimu ir surinkimu, įmonė teikia instrukcijas ir vaizdo įrašus, kurie padės klientams atlikti šį procesą.
Jei iškyla problema, kurios negalima išspręsti naudojant šią medžiagą, klientai gali atsiųsti nuotraukas ar vaizdo įrašus, kuriuose rodoma problema. „ROCKBEN“ inžinierių komanda gali peržiūrėti informaciją ir pateikti nuotolines trikčių šalinimo gaires, atsižvelgdama į konkrečią situaciją.
Individualių darbo vietų projektų atveju klientai turėtų iš anksto išsiaiškinti įrengimo reikalavimus, ypač kai įranga turi atitikti esamą patalpų išplanavimą arba integruotis su kita dirbtuvių įranga.