ROCKBEN היא ספקית מקצועית של אחסון כלים ורהיטי סדנאות בסיטונאות.
ROCKBEN מספקת עדכוני ייצור מבוססי אבני דרך עבור הזמנות OEM ו-ODM כדי לסייע ללקוחות לעקוב אחר התקדמות הפרויקט, החל מאישור התכנון ועד לייצור והכנת המשלוח. התהליך מתחיל בדרך כלל בשרטוטים טכניים המאפשרים לשני הצדדים לסקור ולאשר פרטים מרכזיים, כולל מידות, תכנון מבני ודרישות התאמה אישית.
לאחר אישור המפרטים, ניתן לדווח על התקדמות הייצור בשלבים מרכזיים של הפרויקט. זה נותן ללקוחות נראות טובה יותר לגבי מצב הציוד המותאם אישית שלהם ועוזר לזהות שאלות שעשויות להידרש לפתרון לפני המשלוח.
לתיאום חלק יותר, על הלקוחות לאשר את אישורי השרטוטים הנדרשים, תדירות הדיווח, אבני דרך מרכזיות בייצור ושיטת התקשורת המועדפת בתחילת הפרויקט. הסדרים אלה מסייעים בקביעת ציפיות ברורות ולשמור על הלקוח מעודכן לאורך כל תהליך הייצור המוסכם.